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隐私政策

《2012 年个人资料(私稳)条例》新增的第VI A 部份将于2013 年4 月1 日实施。上述条例的新增部份,规定本公司须取得提供资料的当事人同意方可使用其个人资料作直接促销活动。惟新措施并不适用于本公司在2013 年4 月1 日以前可收集使用的个人资料,除非本公司已明确告知阁下本公司有意使用阁下的个人资料作直接促销用途,而本公司又未有收到有阁下之关反对,便可继续使用。

 

本公司正式通知阁下,本公司现有意使用阁下的个人资料作直接促销活动(包括但不限于本公司、或本公司与其他公司联合举办之推广优惠、VIP 会员、产品、资讯、奖赏计划及其他推广活动)除非本公司于2013 年4 月1 日前收到阁下反对,否则本公司将会继续使用阁下的个人资料作上述用途。

 

若阁下选择不再收取本公司的宣传资料,可以书面形式电邮至info@ great powerhongkong .com通知本公司。因处理程序须约30 个工作天,可能导致客户在期间仍会收到本公司发出的宣传资料,敬请见谅。

 

Great Power(「我们」、「本公司」)于收集、储存、使用及传送个人资料时将尊重阁下的法定私隐权利,而本个人资料收集声明将说明我们的私隐实务。

请细阅以下内容,以了解我们如何处理阁下的个人资料的政策和实务。

 

本政策可能不时予以修订,请定期联络本公司或浏览本网站以了解我们最新之私隐政策版本。

个人资料」指任何个人身份识别资料或敏感资料(例如姓名、职业、地址、联络详情、身份证或护照号码、出生日期、电邮地址、电话号码、信用卡资料、年龄、婚姻状况、雇主、收入、统计资料)。

 

使用阁下的个人资料的用途:

阁下购买的疗程服务、购物或申请成为我们的会员或免费享用服务时,可能会收集阁下的个人资料。为配合本公司业务运作(包括销售、提供、推广本公司的相关美容产品及服务),我们可能使用阁下的个人资料用于以下两种目的;

 

  1. 阁下有责任提供个人资料的目的为:

( i )参加及维持阁下作为我们的会员的会员资格;

(ii)累积作为我们会员的优惠积分及分享作为会员的优惠;

(iii)向阁下发出可享有的福利和优惠的通知;

(iv)向本公司查询相关美容疗程或服务资料;

(v)在本公司购买的美容及医学美容疗程;

(vi) 购买本公司的相关美容产品及服务(包括透过电话、网上、户外推广活动、本公司的实体工作室、或经本公司授权的交易商);

(vii) 参加本公司举行之各种推广优惠、比赛或抽奖活动;

(viii)通知有关会员疗程计划和产品资料的任何修订;

(ix)参与市场研究;

(x)使用或浏览本公司网页;

(xi)建立关系;

(xii) 及数据清洗及客户资料更新。

 

  1. 本公司收集阁下的个人资料目的为:

( i )向阁下提供最合适疗程及产品建议;

(ii)让我们更清楚了解客户的统计资料,以作内部及市场研究及分析,让我们能妥善提供切合阁下特定需求、服务及产品信息或礼物;

(iii)处理阁下于分店或网上交易,例如:提供阁下向本公司已购买的美容相关产品或服务,及为阁下提供本公司的最新消息;

(iv)让我们的美容顾问进行跟进服务;

(v)分派客户满意调查;

(vi)协助本公司预防发生欺诈或罪案发生;

(vii) 追查、追讨债务;

(viii)方便在有需要时联络阁下;

(ix)寄出尊贵客户通讯及尊贵客户活动的最新资料;及作直接促销,包括通知阁下有关新产品推出及其他推广优惠,(如适用)护肤产品、身体护理产品、健康产品、以及美容服务、身体护理服务及脱毛服务;

(x) 通知阁下有关皮肤护理、身体护理的专柜或专柜以外服务及活动,以作推广及奖赏用途;

(xi) 巿场推广奖赏计划、生日优惠、免费试用产品数码活动、路演/街头推广活动、店内推广的最新消息;

(xii) 通知阁下有关与购物商场、百货公司、信用咭、银行、行业、名人、杂志、电视、网站、文化、艺术或音乐团体/组织、慈善团体或非谋利组织的联合推广或活动;

(xiii)为保障阁下个人资料的私隐权,本公司确保在收集、使用、保留、转移及查阅个人资料方面的政策及常规,均符合香港法例第486 章《个人资料(私隐) 条例》的规定。

 

  1. 个人资料的保留

为保障客户及本公司权益,一切有关美容相关的产品及服务销售、使用及推度上涉及个人资料,本公司将根据内部政策持有及销毁。如所持有的个人资料,可协助调查、侦查罪案和检控疑犯,本公司亦会于需要有关资料的时间内保留个人资料。

 

  1. 个人资料的披露和公用

本公司会为所持有的一切个人资料保密,但可能会向下列各方披露阁下的资料:

  • Great Power各成员公司;
  • 银行或金融机构、付款卡或信用卡发卡公司;
  • 专业顾问(包括律师和核数师);
  • 任何向本公司提供行政、电讯、电脑、付款或其他与本公司业务运作有关之第三方服务供应商:为达致以上条款而被本公司雇用之第三方服务供应商(包括但不限于代客寄件中心、礼品换领中心、电话行销及直销代理人、电话中心、数据处理公司及资讯科技公司) ;
  • 执法机构、政府部门、监管部门、法院或法律要求的其他机构。
  1. 收集方式

在试用/购买本公司疗程或产品前,本公司可能会要求阁下出示香港身分证正本,并记录阁下的身分证编号。阁下如不欲出示身分证正本,本公司保留向阁下提供任何服务或产品的权利。根据《人事登记条例》第7AA 条的规定,任何人无合法权限或合理辩解而将身分证转让给他人,即属犯罪。

 

  1. 收集个人身份的资料

阁下或须不时提供可辨识阁下个人身份的资料,包括但不限于阁下的姓名、性别、年龄、身分证明文件号码、出生日期、电话号码、传真号码、住址、电邮地址、信用卡资料、教育程度、职业、家庭收入、兴趣、对于某些产品及服务的喜好、阁下得悉本公司及旗下品牌的途径、阁下联络本公司的所有纪录、阁下于本公司旗下美容产品及护理购买及消耗纪录,阁下对本公司的资讯接收取向(包括推广优惠及活动)和休闲活动等。如阁下拒绝提供有关资料,可能令本公司无法为阁下提供适切的服务。

如阁下未满十八岁,必须先得到家长或监护人的同意,方可向本公司提供任何可辨识个人身份的资料。

 

  1. 直销内容

阁下一旦向本公司提供可辨识个人身份的资料,便可能会不时收到本公司、附属公司、联号公司或合作伙伴的电话、电邮或直接的推广邮件。如于任何其他时候阁下不欲我们使用阁下的个人资料作上述的直接促销用途,阁下可通知我们表示反对,可以透过电邮至info@ greatpowerhongkong .com通知本公司。

 

  1. 查阅个人资料

阁下可以电邮方式通知本公司要求查阅阁下的个人资料,本公司会按《个人资料(私隐) 条例》第19 (1)条规定,在收到阁下要求后四十天内依从阁下要求。根据条例第20(3e)条的规定,如阁下拒绝以电邮方式提出查阅要求,本公司有权拒绝阁下的查阅要求。根据条例第28 条,本公司可向查阅资料者征收合理费用。然而,倘阁下确实是为作出合理更正而查阅个人资料,本公司可酌情豁免有关费用。

 

  1. 更正个人资料

阁下必须以电邮方式通知本公司提出更改个人资料,并提供须更正的正确资料。本公司会按《个人资料(私隐) 条例》第23 条规定在收到阁下要求后3 0天内更正阁下的个人资料。更正个人资料不会收费。

(1)       如阁下要求

( i )查阅或更正资料;

( ii)提供关于我们在个人资料方面的政策及实务的一般资料;或

(iii)提供关于我们持有的个人资料的种类;及

(2)       一般查询及投诉的人士,应电邮至: info@ greatpowerhongkong .com

 

  1. 个人资料的保安

阁下向本公司提供的个人资料将妥为存置于本公司的客户服务系统内,只有获授权人士方可查阅。

  • 本公司已实施充分措施以保护阁下的个人资料,避免被他人擅自取用、意外遗失或损坏。
  • 如本公司与第三方机构订有合约,并由该第三方代为提供服务,本公司将确保该第三方采取适当的保安措施,对该等机构进行检查,确保其符合本公司定下的保安要求。

 

  1. 查询

如欲查询本公司的私隐政策声明,欢迎联络电邮本公司[email protected]  。 (本声明可未经事先通知而不时修改,请阁下经常查察。)

 

  1. 收集个人资料声明

阁下作为Great Power的顾客,在试用或购买本公司的服务及/或产品(「有关服务」)时,可能需要向本公司提供阁下的个人资料(「有关个人资料」)。倘有关个人资料并不完整或不正确,本公司可能无法向阁下提供或继续提供有关服务。本公司时刻将阁下的个人资料保密处理。本公司有关收集、使用、保存、披露、转移、保密及查阅个人资料的政策及常规,均符合香港法例规定,并已载于本声明内。阁下同意,阁下向本公司提供的有关个人资料可由本公司使用及保存,以配合以下用途和阁下与本公司同意或法律不时要求的其他用途:

  • 提供有关服务;
  • 本公司、本公司代理人、附属公司或合作伙伴用于推广与有关服务相关的商品及/或服务用于推广任何商品及/或服务;
  • 处理来自有关服务或与其有关的任何利益;
  • 就提供有关服务而分析、核实及/或检查阁下的信用、付款及/或状况处理阁下要求的任何付款指示、直接扣账安排及/或信贷安排;
  • 方便日常操作阁下的账户及/或就有关服务收取阁下账户内的应缴款项;及阁下并同意,本公司可披露及转移(无论在香港或海外)本公司为上述目的而使用、披露、持有、处理、保留或转移阁下个人资料的权利予本公司的代人、承办商、任何电讯营运商、任何第三者收账机构、任何信用咨询机构、任何保安机构、任何信贷供应商、银行、金融机构、向本公司负有保密责任的任何其他人士,及本公司任何实际或建议受让人。

 

  1. 连结

此网站包括的内容、服务、广告及其他物件,亦连结到第三者经营之网站。我们不能控制其他网站,而此保密协议亦不适用于该网站。我们建议如该些网站有保密协议,阁下应用以参考。

此外,根据阁下与本公司的协议,本公司可以将阁下的个人资料披露及转移(无论在香港或海外)予Great Power及其旗下公司、附属公司、联号公司及彼等拥有权益的任何公司,并可将有关个人资存入Great Power及其旗下公司、附属公司、联号公司及彼等拥有权益的任何公司为上文所述目的而持有的一个或多个资料库(可能载有本公司或Great Power及其旗下公司、附属公司、联号公司及彼等拥有权益的任何公司收集的其他资料),以推广本公司及/或Great Power及其旗下公司、附属公司、联号公司及彼等拥有权益的任何公司的商品及/或服务并用以比较阁下就上述目的而向本公司及/ Great Power及旗下公司、附属公司、联号公司及彼等拥有权益的任何公司提供的其他资料。倘阁下不希望收取本公司提供与有关服务无关的商品及/或服务之推广资讯,或不希望本公司为本段所述目的而披露、转移或使用阁下的个人资料,请电邮至本公司,注明阁下的姓名、会员号码及联络电话。

根据《个人资料(私隐) 条例》,阁下有权:

  • 确定本公司是否持有阁下任何个人资料;
  • 在合理时间内查阅本公司持有的阁下个人资料;
  • 以合理方式查阅本公司持有的阁下个人资料;
  • 要求本公司更正任何不正确的个人资料。

 

根据有关条例,本公司有权对查阅个人资料的要求收取合理的处理费用。如欲查阅或更正个人资料,查询本公司所持资料性质,重新接收或停止收取促销资料,请连同阁下之姓名及联络号码,以电邮方式info@ greatpowerhongkong .com向本公司客户服务专员提出。

 

Great Power地址:新界上水石湖墟新丰路48号地

 

1 4. 有关送货、退货及退款条款

( i )    我方会在确认付款后5个工作天内安排送货。

(ii)     我方会在送货前检查货品,确认货品并无损坏。

  • 为确保货品的卫生理由,所有货品一经出门,不设换货、退货及退款。
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